Od najbliższego poniedziałku 13 lutego nastąpią zmiany w organizacji obsługi klientów w sprawach paszportowych w Dolnośląskim Urzędzie Wojewódzkim we Wrocławiu oraz delegaturach w Jeleniej Górze, Legnicy i w Wałbrzychu.
Zwiększona została liczba rezerwacji poprzez internet, uruchamiana każdego dnia od godz.19.00, aż do wyczerpania dostępnych terminów – https://rezerwacje.duw.pl
- Od poniedziałku do piątku, wnioski na wyrobienie paszportu będą przyjmowane w godz.9.00 -12.00 wyłącznie od klientów posiadających rezerwację internetową.
- Od godziny 12.00 do 15.50 możliwe będzie pobranie biletów dla klientów bez rezerwacji, aż do wyczerpania puli biletów na dany dzień.
- Wydawanie paszportów dla klientów z rezerwacjami i bez rezerwacji od poniedziałku do piątku w godz. 9.00 – 16.00.
W terenowych punktach paszportowych w Bogatyni, Dzierżoniowie, Głogowie, Kłodzku, Lubinie, Polkowicach, Trzebnicy, Wołowie i Ząbkowicach Śląskich sposób obsługi klienta nie ulega zmianie.